2023年服贸会金融服务专题活动板块的“2023中国国际金融年度论坛”于9月3日在北京举行,主题为:守正创新 开放引领——全球经济重塑与金融业变革。中国民生银行首席信息官张斌出席并演讲。
张斌表示,经济是机体,金融是血脉,二者共生、共融,数字经济与数字金融相互依存、相互促进,数字金融承担着助力变革、深化服务、支持数字经济与实体经济融合发展的使命任务。演讲中他分三个方面介绍了民生银行的实践和取得的一些阶段性的成果:
第一,大力发展场景金融,创新生态银行服务模式。
他指出,为创新生态服务模式,中国民生银行设立了生态金融部,立足于全行战略性跨业务领域、跨职能团队的生态金融产品和业务模式孵化,聚焦生态创建和场景应用,将金融服务融入企业经营、政府政务和个人生活。
一是打造新型供应链金融平台,构建民生链服务体系,推出采购e、订单e、信融e系列数据增信融资、全连通供应链票据等创新供应链产品,满足了中小企业生产经营不同阶段的融资需求。中国民生银行大中小微一体化综合服务能力得到了显著提升。截至今年6月底,生态金融业务系列产品融资余额突破980亿元,比上年末增长33%,其中小微融资余额超过380亿元,比上年末增长57%,
二是强化政务生态合作,积极响应财政预算一体化工作部署,率先完成中央财政一体化项目财政部的验收,围绕医保、教培、行业资金监管、非税、社保、公积金等场景,持续迭代产品和服务,推出政采快贷,升级招标通、银法通、房管通等一系列金融产品,成为教育部全国校外教育培训监管与服务综合平台监管银行之一,成为北京医保移动支付首批收单清算银行。
三是持续提升金融与副金融一站式服务,推出民生云开放银行品牌。截至今年6月底,累计与超过600个生态伙伴开展了业务合作,服务B端客户1.1万户,零售客户118万,日均交易量达到了30万笔。
第二方面,迭代升级智慧银行,打造数字化、智能化金融服务。
民生银行持续构建数字化营销、风控运营、渠道、决策等企业级数字化能力,重构银行价值链,不断提升智能化金融服务质效。
一是提升智慧营销大脑,构建闭环运营策略体系,提升精细化、差异化服务水平,投产客户数据平台CDP、智能投放平台、AB实验平台等等,不断升级企业级数字化客户旅程监测、分析及优化重构能力,推出面向法人和个人的民生惠等主动授信产品,赋能小微企业发展。
二是完善智能风控体系,对接第三方数据,搭建风险图谱,新增390余项风险指标和3700个风险的标签。
三是推广智能运营和远程银行,为客户提供更方便快捷的金融服务,积极应用账户机器人,使一半以上的企业信息变更业务实现了线上化。
四是强化数字化渠道建设和运营能力建设,围绕资产、收支、损益三长表,不断完善手机银行智能标签和用户体验。
五是增强智能管理决策能力,依托湖仓一体的数据体系,打造敏捷、智能、开放的BI平台,持续构建标准统一、口径一致、内容完备的分析指标体系,实现对公、零售、风险等业务的数字化支撑赋能。
第三方面,持续发力跨境金融,助力中小微外贸企业发展。
贯彻落实稳外贸、促进贸易便利化的国策,民生银行推出民生跨境一家业务品牌,围绕企业在跨境金融活动中资金增值、外汇衍生、支付结算、贸易融资以及国际信贷五大核心业务诉求,为企业提供盈、兑、汇、融、贷全账户全场景的产品图谱一站式服务平台。截至今年6月末我行跨境人民币结算量同比增长超过135%,同时民生银行积极参与国际贸易单一窗口、国家外汇管理局跨境金融服务平台试点,运用数字化技术提升跨境金融服务水平,不断满足中小微外贸企业多元化的业务需求。
最后他强调,当今社会数字化转型是时代潮流,各行各业都在竞相变革、开辟新赛道,打造新引擎。“前期民生银行紧抓发展机遇,深化数字金融建设,取得了阶段性的成效。未来中国民生银行将牢牢把握数字金融发展的主题、主线,坚持不懈推进数字化转型,务求推出更多更有竞争力的数字金融服务,以优质服务助推实体经济发展,以数实融合助力数字经济高质量发展,努力为数字中国建设贡献更大的民生力量。”